KI-Telefonassistent für Gastronomie & Hotels

Optimiert für Restaurants, Hotels und Catering. Intelligente Tischreservierungen, Menüberatung und professioneller Gästeservice rund um die Uhr.

Gastronomie-Lösung anfragen

Herausforderungen in der Gastronomie verstehen

Gastronomiebetriebe stehen vor besonderen Herausforderungen: Reservierungsmanagement, Stoßzeiten-Bewältigung und individuelle Gästewünsche.

Stoßzeiten-Management

"Freitag Abend und alle Telefone klingeln gleichzeitig"

Lösung: KI nimmt unbegrenzt viele Anrufe parallel entgegen

Spezielle Gästewünsche

"Allergien, Diäten, besondere Anlässe - alles individuell"

Lösung: KI erfasst und dokumentiert alle besonderen Wünsche

Internationale Gäste

"Gäste sprechen verschiedene Sprachen"

Lösung: KI kommuniziert in mehreren Sprachen fließend

Intelligente Gastronomie-Services

Unser KI-System versteht die Besonderheiten der Gastronomie und Hotels

Intelligentes Reservierungsmanagement

Echtzeit-Tischplanung:

  • • Verfügbare Tische in Echtzeit prüfen
  • • Tischgröße nach Personenzahl
  • • Besondere Wünsche (Fensterplatz, ruhig)
  • • Kombinationen für große Gruppen
  • • Warteliste bei Vollbelegung

Intelligente Optimierung:

  • • Tischrotation und Verweildauer
  • • Stoßzeiten-Verteilung
  • • No-Show-Wahrscheinlichkeit
  • • Wetterbedingte Anpassungen (Terrasse)

Menü-Beratung & Service

Umfassende Menü-Kenntnisse:

  • • Alle Gerichte und Zutaten im Detail
  • • Allergene und Unverträglichkeiten
  • • Vegetarische und vegane Optionen
  • • Saisonale Spezialitäten
  • • Empfehlungen nach Geschmack

Besondere Services:

  • • Weinempfehlungen zu Gerichten
  • • Preise und Portionsgrößen
  • • Zubereitungszeiten
  • • Lieferservice und Abholung

Spezialisierte Lösungen für alle Gastronomie-Bereiche

Jeder Gastronomiebetrieb hat spezielle Anforderungen und Gästeerwartungen

Fine Dining & Gourmet

Exklusive Anforderungen:

  • • "Tisch für Geschäftsessen reservieren"
  • • "Menü-Überraschung für Jubiläum"
  • • "Weinbegleitung zum 5-Gang-Menü"
  • • "Diskrete Ecke für wichtiges Gespräch"

Premium-Service:

  • • Detaillierte Menü-Beschreibungen
  • • Sommelier-Empfehlungen
  • • Besondere Anlässe dokumentieren
  • • VIP-Gäste erkennen und behandeln

Familien-Restaurants

Familienfreundlich:

  • • "Haben Sie Kinderstühle?"
  • • "Gibt es ein Kinder-Menü?"
  • • "Ist der Spielbereich geöffnet?"
  • • "Tisch für 8 Personen mit 4 Kindern"

Familien-Services:

  • • Kindgerechte Tische reservieren
  • • Allergien von Kindern erfassen
  • • Geburtstags-Services anbieten
  • • Flexible Zeiten für Familien

Hotels & Event-Catering

Hotel-Services:

  • • "Frühstück aufs Zimmer bestellen"
  • • "Restaurant-Reservierung für Hotelgäste"
  • • "Bankett für 50 Personen planen"
  • • "Catering für Firmenevent"

Event-Koordination:

  • • Zimmer-Service koordinieren
  • • Event-Größen kalkulieren
  • • Menü-Optionen für Gruppen
  • • Technik und Ausstattung

Lieferservice & Take-Away

Lieferung optimieren:

  • • "Wie lange dauert die Lieferung?"
  • • "Liefern Sie in mein Gebiet?"
  • • "Mindestbestellwert erreicht?"
  • • "Zahlung bar oder Karte?"

Logistik-Integration:

  • • Liefergebiete automatisch prüfen
  • • Zubereitungszeiten berechnen
  • • Fahrerrouten optimieren
  • • Kontaktlose Lieferung anbieten

Nahtlose Integration in Ihre Gastro-Systeme

Unser KI-Assistent arbeitet mit allen gängigen Kassensystemen und Reservierungstools zusammen

Reservierungssysteme

  • OpenTable Integration
  • Resy und andere Plattformen
  • Eigenständige Buchungssysteme
  • Wartelisten-Management

Kassensysteme (POS)

  • Aktuelle Menü-Preise
  • Verfügbarkeit prüfen
  • Tagesgerichte aktualisieren
  • Ausverkaufte Artikel

Gäste-Kommunikation

  • SMS-Reservierungsbestätigungen
  • Erinnerungen vor Termin
  • Wartelisten-Updates
  • Feedback-Einholung

Messbare Erfolge für Gastronomiebetriebe

Diese Verbesserungen erreichen Restaurants und Hotels mit unserem KI-Assistenten

+45%
Mehr Reservierungen
24/7 Verfügbarkeit steigert Buchungen
-30%
Weniger No-Shows
Automatische Erinnerungen reduzieren Ausfälle
4.7/5
Gästezufriedenheit
Professioneller Service wird geschätzt
3h
Weniger Aufwand/Tag
Für Reservierungsmanagement

Optimieren Sie Ihre Gastronomie-Kommunikation

Vereinbaren Sie einen kostenlosen Beratungstermin und erfahren Sie, wie KI-Telefonassistenten Ihr Restaurant oder Hotel unterstützen.